Chekin es el nombre que aparece primero cuando buscas software de registro de viajeros en España, y con motivo. Está en el mercado desde 2018, cubre más de 45 países y tiene un catálogo de módulos que abarca casi todo lo que rodea a un check-in. La duda suele llegar más tarde, al comparar ese catálogo con lo que de verdad vas a usar y con lo que acaba en la factura.
Y la duda no la resuelve el precio por alojamiento, que en las dos herramientas cae en la misma horquilla. La resuelven dos líneas de la letra pequeña, cuántas propiedades exige cada forma de pago y cuándo sale el dinero de tu cuenta, más una pregunta que solo tú puedes contestar: cuántos de esos módulos vas a encender de verdad.
Si buscas la panorámica del mercado y no solo Chekin, la tienes en la comparativa de apps de check-in online, con seis herramientas y sus precios publicados.
Qué es Chekin
Chekin es una empresa de Sevilla fundada en 2018. El producto base hace lo que esperas (check-in online y envío automático a SES.HOSPEDAJES), y a partir de ahí el modelo consiste en vender módulos extra: pagos, fianzas, cerraduras, tasa turística. Cada uno con su comisión.
Su página de cifras oficiales declara más de 45 países con servicio activo, más de 200.000 propiedades y más de 25 millones de check-ins acumulados a mayo de 20261; la web comercial está publicada en siete idiomas2.
Su mapa de cumplimiento legal cubre, en España, SES.HOSPEDAJES, Mossos d’Esquadra y Ertzaintza, más el envío de estadísticas al INE y la comunicación a TURESPAZO en Galicia. Fuera, Alloggiati Web, ISTAT y PayTourist en Italia, el SEF en Portugal, el eVisitor croata o el Uby Port checo2. Su propia página de cifras lo resume en 18 países con integración legal directa y más de 30 sistemas legales integrados1. Ese radio internacional es, probablemente, su mejor argumento.
Precios y mínimos de Chekin
Tres planes, y dos precios por plan según cómo factures. Su tarifa se publica sin IVA3:
| Plan | Anual (pago único) | Mensual | Incluye |
|---|---|---|---|
| Básico | 3,95 €/aloj./mes | 4,95 €/aloj./mes | Check-in, cumplimiento, fianzas, tasa turística, pagos, upsell (módulos base) |
| Premium | 5,95 €/aloj./mes | 7,45 €/aloj./mes | Básico + un módulo premium (verificación de identidad, acceso remoto, marca propia, guía digital, bandeja unificada o facturación electrónica) |
| Enterprise | 7,95 €/aloj./mes | 9,95 €/aloj./mes | Todos los módulos |
El mínimo es la letra pequeña que más decide, y va atado a la forma de pago:
- El plan anual admite una sola propiedad. La propia calculadora ofrece cambiar al anual a quien solo necesita 1 o 2.
- El plan mensual arranca en 3 unidades de alojamiento en vivienda turística, y en 20 si el tipo elegido es hotel u hostal.
Chekin cuenta como unidad de alojamiento cada habitación o espacio donde se aloja el huésped. Un hostal de veinte habitaciones cumple ese mínimo con un solo establecimiento; un gestor con dos apartamentos no lo cumple de ninguna manera. Y la rebaja de hasta el 20 % del plan anual no es facturación mensual con descuento: el año entero se cobra en un pago único que cubre doce meses.
El descuento por volumen se aplica por tramos: cada franja de alojamientos se factura a su propio precio. En vivienda turística y facturando mes a mes:
- Alojamientos 1 a 5: 4,95 € cada uno.
- Del 6 al 20: 4,50 €.
- Del 21 al 50: 4,00 €.
- Del 51 al 100: 3,50 €.
- Del 101 en adelante: 3,00 €.
Por eso el precio medio baja según creces: con diez alojamientos sale a 4,72 € por alojamiento y mes, o 3,78 € si prepagas el año. Su calculadora se detiene ahí, porque el contador no pasa de “10+” y el total que muestra sigue siendo el de diez unidades, así que por encima de esa cifra el precio hay que pedirlo.
Encima del SaaS, Chekin cobra comisiones por transacción:
- Depósitos: 1,5 % + 0,30 €.
- Protección de daños: 2,50 $ por reserva (cobertura de 1.500 $), 3,50 $ (2.500 $) o 4,00 $ (5.000 $), cobrados en dólares.
- Tasas turísticas: 1,5 % + 0,99 €.
- Pagos online: 1 %.
- Upselling y experiencias: 10 %.
- Bandeja unificada: tarifas por canal (por llamada, WhatsApp o SMS), no un porcentaje.
Esas comisiones solo se devengan si enciendes los módulos que las llevan. Si usas el SaaS únicamente para cumplimiento, no pagas ninguna. La prueba gratuita es de 14 días4.
Cuánto cuesta RegistroViajero
Un único plan, sin mínimos, con facturación mensual y también sin IVA:
| Plan | Precio | Mínimo | Incluye |
|---|---|---|---|
| Único | 5 € + IVA por alojamiento activo y mes | Ninguno | Check-in en 9 idiomas, envío a SES.HOSPEDAJES, retención de 3 años del RD 933/2021, sincronización iCal, registro de auditoría inmutable |
No vendemos pagos, fianzas ni upsells, así que no hay comisiones por transacción. La prueba es de 15 días y no pide tarjeta.
Chekin vs RegistroViajero: comparativa cabeza con cabeza
Las dos herramientas envían el parte con tus credenciales y en tu nombre. Eso no es un atajo, es la vía que la propia plataforma contempla:
“La comunicación de los datos puede realizarse a través de un tercero siempre que éste se encuentre autorizado por el sujeto obligado por alguna de las formas admitidas en derecho para obrar en nombre de otra persona.”
Lo que no cambia de manos es la responsabilidad. El establecimiento responde de la exactitud de los datos que constan en los partes, de manera que coincidan con los documentos que acreditan la identidad del huésped5. Para ti significa que la multa por un dato mal recogido llega a tu nombre y no al del proveedor, así que lo que la herramienta valida antes de enviar pesa tanto como lo que envía.
Así quedan las dos herramientas en los criterios que deciden la factura y la cobertura312:
| Criterio | Chekin | RegistroViajero |
|---|---|---|
| Precio entrada real | 3,95 €/mes con 1 alojamiento, pagando doce meses de una vez; 14,85 €/mes si facturas mensual (mínimo de 3) | 5 €/mes (1 alojamiento) |
| Mínimo de alojamientos | Ninguno en anual; 3 unidades en mensual (20 en hotel u hostal) | Sin mínimo |
| Facturación | Anual en pago único, o mensual desde 3 unidades | Mensual |
| Comisiones por transacción | Sí (pagos, fianzas, daños, tasa, upsell) | No |
| Prueba gratuita | 14 días | 15 días, sin tarjeta |
| Cobertura SES.HOSPEDAJES | Sí | Sí |
| Mossos d’Esquadra · Ertzaintza | Sí | En desarrollo (por qué van al margen de SES) |
| Idiomas del formulario del huésped | 9 | 9 |
| Países cubiertos | 45+ (18 con integración legal directa) | España |
| Pagos, fianzas y upsells nativos | Sí (con comisiones) | No |
| Cerraduras inteligentes | 20 integraciones de acceso remoto (Nuki, Akiles, Salto, TTLock, Igloohome…) | Ninguna directa |
| PMS integrados | 31 PMS y 3 channel managers (declaran 50+ contando canales) | iCal universal |
| App móvil propia | iOS y Android | PWA |
| Certificación ISO 27001 / SOC 2 | No declarada | No declarada |
| Airbnb Preferred Software Partner | No | No |
La certificación y el sello de partner parecen detalles hasta que aparecen en un pliego: ninguno de los dos publica auditorías de seguridad externas y ninguno figura en la lista de partners preferidos de Airbnb. Si un cliente corporativo te los exige, conviene saberlo antes de firmar.
Cuándo Chekin es la opción correcta
Hay perfiles para los que Chekin gana, y reconocer el tuyo a tiempo te ahorra dos meses de prueba.
Tienes propiedades fuera de España. Chekin cubre más de 45 países: Italia, Portugal, Croacia, Hungría, Brasil o Emiratos Árabes Unidos, entre otros. Una sola factura, un solo proveedor. Si tu cartera no es 100 % española, eso pesa más que cualquier diferencia de precio mensual.
Quieres un proveedor único para check-in, pagos, fianzas, cerraduras y tasa turística. Chekin lo empaqueta y cobra comisión por cada transacción. Si ya tienes Stripe y Nuki configurados por tu cuenta, sobra. Si no los tienes y no quieres montártelo, la suite te ahorra trabajo real.
Operas con kiosk físico de auto-check-in. Chekin lo vende como producto integrado con su flujo. Nosotros no fabricamos kiosks.
Tu PMS ya está en su marketplace. Hostaway, Smoobu, Lodgify, Cloudbeds o Avantio, entre otros. Si vives ahí dentro y no quieres tocar iCal, una integración nativa pesa más que tener el panel separado.
Tienes un hotel, un hostal o un camping. Chekin tarifica ese tipo aparte y mucho más barato por unidad. El Básico va de 1,20 € por unidad y mes en el plan anual a 1,50 € facturando mes a mes, y el Enterprise, con todos los módulos, de 4,00 € a 5,00 €3. A cambio, la suscripción de ese tipo arranca en 20 unidades. Nosotros cobramos por alojamiento, no por habitación, así que a partir de cierto tamaño su tarifa hotelera gana sin discusión.
Cuándo RegistroViajero es la opción correcta
Gestionas 1 o 2 alojamientos y no quieres adelantar el año. Chekin sí admite una sola propiedad, pero solo en el plan anual, que se cobra de una vez: unos 48 € por doce meses en el Básico. Su vía mensual arranca en 3 unidades, 14,85 €/mes aunque solo tengas un piso. Aquí pagas por lo que realmente operes, mes a mes: un alojamiento, 5 € + IVA.
Quieres facturar mes a mes. Sin adelantar doce meses: pagas el mes en curso y, si no encaja, dejas de pagarlo.
Ya tienes Stripe (o Redsys) y Nuki (o Akiles). Lo que te falta es la capa de cumplimiento. No vendemos pagos, fianzas ni cerraduras, así que no hay comisión sobre cada reserva.
Operas solo en España. La obligación principal sigue siendo SES.HOSPEDAJES. Alrededor hay letra pequeña local que un proveedor internacional no siempre sigue: las sanciones del RD 933/2021, los menores, los códigos de error de SES y los regímenes de Cataluña y País Vasco, que no pasan por SES.
Quieres un asistente que entienda todo esto. ReVi lee documentos de huésped y resuelve dudas dentro del propio panel, y responde en el idioma en el que le escribes, español o inglés. Es útil cuando un huésped llega con un documento poco habitual y tienes 30 segundos antes de la entrega de llaves. Cómo funciona por dentro está en IA en la gestión de alojamientos turísticos.
Coste real a 1, 3 y 10 alojamientos
Plan Básico, sin comisiones por transacción y con las cifras que devuelve su calculadora3. Las dos tarifas se publican sin IVA, así que las columnas son comparables. La columna anual es lo que sale al mes después de haber pagado los doce meses de golpe.
| Alojamientos | Chekin Básico anual (€/mes) | Chekin Básico mensual (€/mes) | RegistroViajero (€/mes) |
|---|---|---|---|
| 1 | 3,95 € | No disponible (mínimo 3) | 5 € |
| 3 | 11,88 € | 14,85 € | 15 € |
| 10 | 37,80 € | 47,25 € | 50 € |
A volumen pequeño y medio, los dos están en el mismo orden de magnitud. Con un alojamiento, Chekin es más barato si aceptas prepagar el año y algo más caro si no. A partir de tres, su plan anual sale por debajo y su plan mensual queda pegado a nuestro precio. Con diez, su plan anual ya va claramente por debajo y el mensual se queda a menos de tres euros del nuestro.
El factor decisivo casi nunca es ese euro arriba o abajo. Suele ser si prepagas doce meses y si vas a encender los módulos que estás comprando.
Cómo migrar de Chekin a RegistroViajero
Si decides cambiar, el proceso es razonablemente directo:
- Desde tu panel de Chekin, exporta el CSV de propiedades y de historial de huéspedes. Los planes Básico y superiores incluyen exportación de datos.
- Crea tu cuenta en
app.registroviajero.com. La prueba de 15 días no pide tarjeta. - Pega el CSV en el importador, o escríbenos a
[email protected]y migramos los datos por ti antes de que termine la prueba.
Cambiar de proveedor no reinicia el reloj de conservación, porque el plazo lo fija el decreto y no el contrato:
“Los datos del registro informático deberán conservarse durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio o prestación contratada.”
Los tres años cuentan desde el fin de cada estancia, así que los partes que enviaste con tu proveedor anterior siguen siendo tu obligación después de darte de baja. Exporta el histórico mientras la cuenta antigua sigue abierta: una vez cancelada, recuperarlo depende de lo que el proveedor conserve y de cuánto tarde en atenderte.
Preguntas frecuentes
¿Chekin tiene plan gratuito en España? Chekin no tiene plan gratuito en España, solo una prueba de 14 días. El plan más barato es el Básico, desde 3,95 €/alojamiento/mes sin IVA si contratas el año en un pago único.
¿Puedo contratar Chekin con un solo alojamiento? Con un solo alojamiento se puede contratar Chekin, pero únicamente en el plan anual: la suscripción mensual exige un mínimo de 3 unidades de alojamiento en vivienda turística, y 20 si el tipo elegido es hotel u hostal.
¿Puedo pagar Chekin mes a mes en lugar de anual? Chekin sí se puede pagar mes a mes, con dos condiciones: el precio por alojamiento sube (4,95 € en lugar de 3,95 € en el Básico) y el mínimo pasa a ser de 3 unidades.
¿Qué pasa con mis datos si cambio de proveedor? Lo que pasa con tus datos al cambiar de proveedor lo marca el RD 933/2021, que obliga a retener los datos de huésped durante 3 años desde el fin del servicio. Lo cumplimos los dos, así que ese plazo está cubierto cambies o no.
¿RegistroViajero cubre hoy Cataluña y País Vasco? RegistroViajero no cubre hoy Cataluña ni País Vasco. Mossos d’Esquadra y Ertzaintza funcionan al margen de SES.HOSPEDAJES y los tenemos en desarrollo. Si tu actividad principal está allí, hoy no somos tu mejor opción: puedes ver por qué esos dos territorios van al margen de SES.
¿Hay descuentos por volumen en RegistroViajero? Hoy no hay descuentos por volumen en RegistroViajero: precio plano de 5 € + IVA por alojamiento activo y mes. Si gestionas una cartera grande y necesitas tarificación específica, escríbenos a [email protected].
¿Cobráis comisión por las pasarelas de pago? No cobramos comisión por las pasarelas de pago, porque no las vendemos. Si quieres cobrar la reserva desde tu propio dominio, lo haces con tu Stripe o Redsys; nosotros nos limitamos a cumplir con el Ministerio del Interior.
Chekin o RegistroViajero: la decisión en una frase
Chekin lleva desde 2018 acumulando módulos y cobertura legal directa en 18 países. Si necesitas ese radio, el precio pesa menos que el catálogo. Si lo que te falta es solo la pieza de SES.HOSPEDAJES y el resto de tu stack ya está montado, un especialista te sale con menos letra pequeña.
Mira cómo funciona RegistroViajero y compáralo con tu factura de este mes.
Los precios y las condiciones de las herramientas citadas pueden cambiar en cualquier momento: comprueba su web antes de decidir. RegistroViajero es el producto de los autores de este blog.
Fuentes
-
“Chekin en cifras 2026”, página de datos de Chekin de 29 de abril de 2026 (chekin.com/blog/chekin-en-cifras-2026/), consultada el 14 de agosto de 2026. ↩ ↩2 ↩3
-
Webs públicas de Chekin: web comercial, catálogo de integraciones, mapa de cumplimiento legal y centro de ayuda (chekin.com), consultadas el 14 de agosto de 2026. ↩ ↩2 ↩3
-
Página de precios de Chekin, calculadora, tramos por volumen y nota de IVA (chekin.com/precio/), consultada el 8 de septiembre de 2026. ↩ ↩2 ↩3 ↩4
-
Preguntas frecuentes de Chekin (chekin.com/faq/), consultadas el 14 de agosto de 2026. ↩
-
Preguntas frecuentes de hospedajes y alquiler de vehículos, preguntas 21 y 22, PDF (Ministerio del Interior), consultadas el 8 de septiembre de 2026. ↩ ↩2
-
Real Decreto 933/2021, artículo 5.3, texto consolidado (BOE). ↩



