Cumple RD 933/2021 · Envío directo a SES.HOSPEDAJES

Automatiza el registro de viajeros

Tus huéspedes se registran desde su móvil. Tú validas y envías los partes a SES.HOSPEDAJES con un clic. Sin papeles, sin errores, sin complicaciones.

Empieza gratis — 15 días Cómo funciona

Sin tarjeta de crédito. Acceso ilimitado durante la prueba.

CHECK-IN DIGITAL

Tus huéspedes hacen el check-in solos, en su idioma

Generamos un enlace único por huésped que puedes compartir por email, WhatsApp o el canal que prefieras. Sin app, sin registro, sin descargas. Rellenan sus datos, firman desde el móvil y el parte queda listo para enviar al Ministerio.

9 idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, gallego, euskera y catalán
Validación en tiempo real para DNI, NIE, pasaporte y documentos UE
Firma digital de la declaración de veracidad
Guarda el progreso automáticamente — el huésped puede continuar más tarde

Pantalla de check-in del huésped en el móvil

ASISTENTE INTEGRADO

ReVi te resuelve dudas y te lleva donde necesitas

Pregúntale por errores del Ministerio, datos incompletos o estadísticas de tu cuenta. ReVi conoce tu contexto, pero nunca ve datos personales de tus huéspedes — solo metadatos y estadísticas.

Respuestas en tu idioma, basadas en el centro de ayuda
Te lleva a la pantalla correcta con un clic
Datos sensibles redactados antes de cada consulta
Cumple GDPR — no entrenamos modelos con tu información

Asistente ReVi en la aplicación de RegistroViajero

REGISTRO DE AUDITORÍA

Cada cambio queda registrado, para siempre

Cada acción —añadir un huésped, editar un dato, enviar al Ministerio o recibir una confirmación— queda registrada con fecha, autor y contexto. La pista es inmutable: nunca se modifica, nunca se elimina. Lo que necesitas si una inspección pregunta qué pasó, cuándo y quién lo hizo.

Inmutable: las filas nunca se modifican ni se borran
Acciones del huésped, del equipo y del sistema diferenciadas
Visible en cada reserva, alojamiento y panel
Cada envío a SES.HOSPEDAJES queda asociado a su lote y respuesta del Ministerio

Y mucho más en cada pantalla

Cada parte del flujo está pensada para reducir clics y errores.

Reservas

Lista densa con plataforma de origen, estado, advertencias de overbooking y progreso de huéspedes. Filtra por fecha, alojamiento y estado en un instante.

Alojamientos

Una página por propiedad con foto, dirección, credenciales SES y todas las reservas. Edita un alojamiento y los datos se actualizan en todos los partes pendientes.

Todo lo que necesitas para cumplir

Desde la recogida de datos hasta el envío al Ministerio, todo integrado en una sola plataforma.

Check-in digital

Enlace único por huésped. Formulario adaptado a móvil en 9 idiomas. Firma digital de la declaración de exactitud.

Importación iCal

Sincroniza reservas cada 15 minutos desde Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Tripadvisor y Google Calendar.

Envío directo al Ministerio

Genera y envía automáticamente los partes de viajeros y reservas de hospedaje a SES.HOSPEDAJES con un clic.

Equipo y roles

Propietario, administrador y miembro. Cada uno con su propio acceso y permisos.

Cumplimiento RGPD

Datos cifrados, retención automática de 3 años según normativa y eliminación completa bajo solicitud.

Panel de control

Calendario de llegadas, estados de reserva, alertas de errores y actividad reciente en un vistazo.

Cómo funciona

Cinco pasos para enviar los partes de viajeros al Ministerio.

Registra tus alojamientos

Configura cada propiedad con su dirección, tipo y código de establecimiento del Ministerio.

Crea reservas

Manualmente o importando automáticamente desde Booking.com, Airbnb, VRBO y más vía iCal.

Envía el enlace de check-in

Cada huésped recibe un enlace único. Sin app, sin registro, sin descargas.

Revisa y valida

Comprueba que los datos son correctos y marca la reserva como validada.

Envía al Ministerio

Con un clic, genera y envía los partes a SES.HOSPEDAJES automáticamente.

Importa reservas automáticamente

Conecta tus calendarios iCal y las reservas se sincronizan cada 15 minutos.

Para quién es RegistroViajero

Diseñado para cualquier alojamiento reglado en España sujeto al RD 933/2021.

Apartamentos turísticos

Check-in 100 % remoto. El huésped rellena sus datos antes de llegar y tú recibes el parte validado listo para enviar.

Hoteles y pensiones

Pre-check-in desde el móvil antes de llegar a recepción. Menos tiempo en el mostrador y menos errores de transcripción.

Casas rurales y vivienda vacacional

Estancias de grupo con un enlace por huésped y un enlace grupal único para compartir por WhatsApp o email.

Gestores y agencias

Varias propiedades y propietarios en una sola cuenta. Credenciales SES separadas por propietario, roles para tu equipo.

Precio simple y transparente

Empieza con 15 días de prueba gratuita. Después, un precio por alojamiento.

Plan Pro

5 € /alojamiento/mes

Facturación mensual. Pagas por alojamiento activo. Sin mínimos, sin compromiso anual.

Empieza gratis — 15 días

Sin tarjeta de crédito

El check-in nunca se bloquea.

Aunque tu suscripción caduque, tus huéspedes pueden seguir completando sus datos. Tú solo no podrás enviar al Ministerio hasta reactivarla.

Huéspedes ilimitados
Envío directo a SES.HOSPEDAJES
Importación iCal automática
Check-in digital en 9 idiomas
Equipo con roles y permisos
Exportación PDF y CSV
Códigos QR para check-in presencial
Registro de auditoría inmutable

Una sola sanción por incumplimiento del RD 933/2021 empieza en 601 €. Consulta los tramos y supuestos.

Seguridad y cumplimiento

Tus datos y los de tus huéspedes, siempre protegidos.

Datos cifrados

Credenciales y contraseñas cifradas en reposo

Cumple el RGPD

Retención y eliminación automática de datos

Conexión segura

Todas las comunicaciones por HTTPS

Aislamiento total

Cada agencia tiene sus datos separados

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta RegistroViajero?

El Plan Pro cuesta 5 € por alojamiento activo al mes, con facturación mensual. Incluye un periodo de prueba de 15 días con acceso ilimitado, sin tarjeta de crédito. Sin mínimo de alojamientos y sin compromiso anual. El check-in de huéspedes nunca se bloquea por el estado de tu suscripción.

¿En qué se diferencia RegistroViajero de un PMS o channel manager?

Un PMS o channel manager gestiona reservas, calendarios, pagos, sitio web y muchas otras tareas, y suele incluir el registro de viajeros como una funcionalidad más. RegistroViajero hace solo una cosa: el cumplimiento del RD 933/2021 con SES.HOSPEDAJES. Si ya tienes un PMS o no necesitas uno, somos la opción más sencilla y económica para esta parte concreta del trabajo, desde un solo alojamiento y sin mínimos.

¿Mis huéspedes necesitan instalar algo?

No. Reciben un enlace que abren en su navegador. Sin app, sin registro, sin descargas.

¿Funciona en Cataluña y País Vasco?

Todavía no. Estas comunidades usan sistemas propios (Mossos d'Esquadra y Ertzaintza). La integración está en desarrollo.

¿Qué pasa si no envío los partes al Ministerio?

El incumplimiento del RD 933/2021 puede acarrear sanciones administrativas conforme a la Ley Orgánica 4/2015 de Seguridad Ciudadana. Más allá de las multas, es una obligación legal del titular del alojamiento. Consulta las cuantías y supuestos.

¿Qué documentos acepta el formulario de check-in?

DNI, NIE, pasaporte, certificado de registro UE, documento de identidad extranjero y documento de viaje. DNI y NIE requieren segundo apellido y número de soporte.

¿Qué pasa si caduca mi suscripción?

Los huéspedes siempre pueden completar sus datos. El check-in nunca se bloquea por el estado de tu plan.

¿Puedo gestionar múltiples propiedades?

Sí. Desde una misma cuenta de agencia puedes gestionar todas tus propiedades, cada una con sus propias credenciales SES.

¿En cuántos idiomas funciona el check-in?

El formulario de check-in para huéspedes está disponible en 9 idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, gallego, euskera y catalán.

¿Cuánto tardo en tenerlo operativo?

Crear la cuenta y añadir un alojamiento lleva unos minutos. Para enviar al Ministerio necesitas tus credenciales SES (usuario, contraseña y código de arrendador) — puedes configurarlas más tarde sin perder el trabajo hecho. Cómo obtener las credenciales paso a paso.

¿Más preguntas? Consulta el Centro de Ayuda.